即时消息
HTTP 发送、WebSocket 推送。文本、图片、语音、文件和桌面端截图都能进同一条会话。弱网重连后按服务端状态补拉。
移动端
从登录到工作台的日常路径
以下为讯企通 App Store 真机截图。Flutter 客户端覆盖 iOS / Android。国内安卓市场可以安排上架。
组织与关系
好友申请、企业通讯录、群成员管理是后台可运营的。适合内部沟通，也适合把客服账号放进通讯录做私域承接。
桌面端
窗口聊天、群组和办公入口
Tauri + React 做 Windows 客户端。除聊天外还有群聊、通讯录、企业动态、通知中心和系统设置。
运营后台
人、会话、内容和直播放在一处
Vue 3 + Element Plus。平台超管和企业管理员走不同登录入口。企业客服可以在作用域内接待，不必把全部用户数据暴露给每个运营。
用户与组织
用户、实名标记、企业、群组、企业信息。企业后台带 teamId 作用域，避免串数据。
内容与风控
会话监控、举报、封禁、违禁词、反馈、平台审计，适合上线后的日常治理。
直播与办公
直播间、审核、回放、虚拟观众、TRTC / Agora、OA、网盘、App 菜单均可配。
第三方会话：把外部客服收进自己的 IM
很多项目要的不是「再做一个微信」，而是把已有客服入口、开放接口和内部群，收敛到私有化后台。讯企通管理端提供第三方会话管理，会话仍走自己的用户、权限和审计。
- 外部会话与内部联系人使用同一套账号模型。
- 客服接待可和企业后台绑定，适合私域和多租户。
- 接口走 OpenAPI，开发环境可打开
/swagger-ui.html核对分组。
音视频：通话、会议、直播分开承担
点对点通话走 WebRTC；会议和直播把媒体交给 TRTC，也可配置 Agora。业务进程不转发视频流。大房间时 JOIN/LEAVE 只推相关角色，弹幕合并，在线人数走 Redis。
- IM 长连接默认 :9102，直播信令 :9101，旧端兼容 :9100。
- 进房限流、弹幕批量、房间级 fanout 已在服务端落地。
- 后台可管直播间、审核、回放和 RTC 参数。
技术架构
分层交源码，容量按环境压测
交付时按层拆开：客户端、实时接入、数据与队列、对象存储和音视频 SDK。多节点用 RocketMQ 广播，单机开发可以关掉 MQ。官网不写无法复现的并发数字。
客户端
Flutter 3 / React + Tauri实时
Java · Netty WS · Redis数据
MySQL 8 · RocketMQ媒体
WebRTC · TRTC · OSS下一步
能力对上了，再谈源码范围和价格
二开、上架、代部署均另计。请准备要上的端、是否必须私有化、要不要客服和会议。